Por Amanda Arrigo
Você entrou numa reunião em inglês e ouviu "let's touch base next week about the deadline and the budget for Q3". Entendeu "next week" e "budget", e o resto virou ruído. Você sorriu, anotou alguma coisa e depois foi perguntar pra uma colega o que tinha sido combinado. Isso não é falta de inglês. É falta do vocabulário específico do trabalho.
Olha, inglês pra negócios não é um inglês diferente. É o mesmo inglês com umas 100 palavras e expressões que se repetem em toda empresa do mundo: reunião, prazo, orçamento, meta, cliente, proposta. Quando você domina esse vocabulário, a reunião deixa de ser ruído. Neste post eu organizo o essencial em tabelas por área, com as frases que você mais vai usar. Bora lá?
Reuniões
| Inglês | Tradução |
|---|---|
| meeting | reunião |
| to schedule a meeting | marcar uma reunião |
| agenda | pauta |
| to attend | participar, comparecer |
| to run a meeting | conduzir uma reunião |
| minutes | ata |
| action items | pendências, tarefas definidas |
| to follow up | dar continuidade, cobrar |
| to touch base | fazer um contato rápido |
| to catch up | colocar o papo em dia |
| to wrap up | encerrar |
| to postpone / to reschedule | adiar / remarcar |
| to be on the same page | estar alinhados |
| to circle back | voltar ao assunto depois |
| conference call / video call | chamada de conferência / videochamada |
"Let's schedule a meeting for Thursday to go over the proposal." Vamos marcar uma reunião pra quinta pra revisar a proposta.
"I'll send the minutes and the action items by the end of the day." Vou mandar a ata e as pendências até o fim do dia.
"Can we touch base tomorrow morning?" Podemos fazer um contato rápido amanhã de manhã?
Repara em "action items": é a palavra pra "o que ficou combinado que cada um faz". Aparece no fim de toda reunião.
Dica: "to go over" é revisar, passar por cima de. "Let's go over the numbers" é muito mais natural do que "let's review the numbers" na fala do dia a dia.
Projetos e prazos
| Inglês | Tradução |
|---|---|
| deadline | prazo final |
| due date | data de entrega |
| to meet a deadline | cumprir um prazo |
| to miss a deadline | perder um prazo |
| milestone | marco do projeto |
| timeline | cronograma |
| scope | escopo |
| deliverable | entrega |
| stakeholder | parte interessada |
| to be on track | estar no caminho certo |
| to be behind schedule | estar atrasado |
| to be ahead of schedule | estar adiantado |
| priority | prioridade |
| workload | carga de trabalho |
| to delegate | delegar |
| bottleneck | gargalo |
"The deadline is Friday, and we're still on track." O prazo é sexta, e a gente ainda está no caminho.
"We're a bit behind schedule because of the supplier." A gente está um pouco atrasada por causa do fornecedor.
"Can we push the deadline to next Wednesday?" Podemos empurrar o prazo pra quarta que vem?
Repara em "push the deadline": é a forma informal e muito usada de adiar. "Move the deadline" também funciona.
Finanças e resultados
| Inglês | Tradução |
|---|---|
| budget | orçamento |
| revenue | receita |
| profit | lucro |
| loss | prejuízo |
| cost | custo |
| expenses | despesas |
| invoice | fatura, nota |
| quarter (Q1, Q2, Q3, Q4) | trimestre |
| forecast | previsão |
| target / goal | meta |
| ROI (return on investment) | retorno sobre o investimento |
| cash flow | fluxo de caixa |
| to cut costs | cortar custos |
| to break even | empatar, não ter lucro nem prejuízo |
| growth | crescimento |
| turnover | faturamento (ou rotatividade de funcionários) |
"We're over budget this quarter." A gente estourou o orçamento esse trimestre.
"Revenue went up 15%, but profit stayed the same." A receita subiu 15%, mas o lucro ficou igual.
"What's the forecast for Q4?" Qual é a previsão pro quarto trimestre?
Dica: "over budget" é acima do orçamento, "under budget" é abaixo. E "on budget" é dentro do planejado. Três expressões, todas com "budget".
Vocabulário de negócios não é pra parecer chique. É pra você entrar na reunião e sair sabendo exatamente o que foi combinado.
Clientes, vendas e negociação
| Inglês | Tradução |
|---|---|
| client / customer | cliente (serviço / produto) |
| lead | potencial cliente |
| proposal | proposta |
| quote | orçamento (o valor cotado) |
| contract | contrato |
| deal | acordo, negócio |
| to close a deal | fechar um negócio |
| to negotiate | negociar |
| terms | condições |
| discount | desconto |
| to sign | assinar |
| supplier / vendor | fornecedor |
| partnership | parceria |
| feedback | retorno, feedback |
| to pitch | apresentar uma ideia pra vender |
| win-win | bom pra ambos os lados |
"Could you send me a quote by Monday?" Poderia me mandar um orçamento até segunda?
"We closed the deal with the new client yesterday." A gente fechou o negócio com o cliente novo ontem.
"I think we can find a win-win solution here." Acho que a gente consegue achar uma solução boa pros dois lados.
Repara na diferença entre "budget" e "quote": budget é o quanto você tem pra gastar, quote é o valor que o fornecedor te passa. Em português, os dois viram "orçamento".
E-mails e comunicação
| Inglês | Tradução |
|---|---|
| to reach out | entrar em contato |
| to get back to someone | retornar pra alguém |
| ASAP (as soon as possible) | o mais rápido possível |
| FYI (for your information) | pra sua informação |
| attached | em anexo |
| to cc someone | copiar alguém |
| to loop someone in | incluir alguém na conversa |
| to keep someone posted | manter alguém informado |
| heads-up | aviso prévio |
| to sign off | aprovar, dar o ok |
| draft | rascunho |
| to proofread | revisar o texto |
| to forward | encaminhar |
| out of office | fora do escritório |
"I'll get back to you by tomorrow with the numbers." Te retorno até amanhã com os números.
"Please find the report attached." Segue o relatório em anexo.
"Just a heads-up: the client wants to move the meeting to 2 p.m." Só um aviso: o cliente quer mudar a reunião pras 14h.
"Could you loop in the finance team?" Poderia incluir o time de finanças?
Dica: "get back to you" é a expressão exata de "te retorno". Aparece em todo e-mail e toda ligação profissional. Aprende ela e você nunca mais fica sem resposta.
Cargos e estrutura da empresa
| Inglês | Tradução |
|---|---|
| CEO (Chief Executive Officer) | diretor-executivo |
| manager | gerente |
| head of [department] | chefe de [departamento] |
| team lead | líder de equipe |
| coworker / colleague | colega de trabalho |
| boss | chefe |
| employee | funcionário |
| intern | estagiário |
| HR (Human Resources) | RH |
| department | departamento |
| headquarters | matriz, sede |
| branch | filial |
| to hire / to fire | contratar / demitir |
| to get promoted | ser promovida |
| to quit / to resign | pedir demissão |
"She was promoted to head of marketing last month." Ela foi promovida a chefe de marketing mês passado.
"I report directly to the regional manager." Eu respondo diretamente pro gerente regional.
O padrão por trás de tudo
Repara que o vocabulário de negócios em inglês se apoia em poucos verbos que combinam com tudo: schedule, meet, follow up, get back, close, cut, push. Junta esses verbos com os substantivos das tabelas (meeting, deadline, budget, deal, client) e você monta quase toda frase da rotina corporativa.
Pega a sua próxima reunião ou o seu próximo e-mail em inglês e marca quantas palavras desse post aparecem. Depois usa três delas na sua resposta. Uma reunião por vez, o vocabulário entra e fica. Você já sabe trabalhar, o inglês de negócios só coloca o nome certo no que você já faz todo dia.
