Por Amanda Arrigo
Você está num país estrangeiro, longe de tudo que conhece, e alguém passa mal. Pode ser você, pode ser o seu filho, pode ser a pessoa do lado no metrô. O coração dispara, e junto com o medo vem outro pavor: como é que eu explico isso em inglês? Tenho alunas que confessam que essa é a única parte da viagem que dá insônia antes de embarcar.
Olha, uma emergência de verdade é rara. Mas saber o que dizer tira um peso enorme das costas, e as frases são poucas e repetitivas: pedir ajuda, dizer onde dói, responder o que o médico pergunta. Neste post estão todas elas, na ordem em que você vai precisar. Bora lá?
Pedindo ajuda imediatamente
Numa emergência séria, a frase mais importante é curta. Você não precisa de gramática, precisa de duas ou três palavras que qualquer pessoa entende.
"Help! Call an ambulance, please!" Socorro! Chama uma ambulância, por favor!
"I need a doctor." Preciso de um médico.
"It's an emergency." É uma emergência.
"Where is the nearest hospital?" Onde fica o hospital mais próximo?
Dica: o número de emergência é 911 nos Estados Unidos e no Canadá, 999 no Reino Unido, 000 na Austrália e 112 na maior parte da Europa. Anota no celular antes de viajar.
Descrevendo o que você sente
No hospital, na farmácia ou no telefone, a primeira coisa que vão perguntar é "What's wrong?" ou "What are your symptoms?". Aqui está o vocabulário pra responder.
"I have a terrible headache." Estou com uma dor de cabeça terrível.
"My stomach hurts." Meu estômago está doendo.
"I feel dizzy and nauseous." Estou tonta e enjoada.
"I have a fever." Estou com febre.
"I can't breathe properly." Não estou conseguindo respirar direito.
Repara na estrutura: "I have a" + o problema (headache, fever, cold, sore throat), ou "my" + parte do corpo + "hurts". Com essas duas fórmulas você descreve quase qualquer sintoma.
Partes do corpo que mais aparecem
Uma lista curta que resolve a maioria das situações:
| Inglês | Tradução |
|---|---|
| head | cabeça |
| throat | garganta |
| chest | peito |
| stomach | estômago, barriga |
| back | costas |
| arm | braço |
| leg | perna |
| knee | joelho |
| ankle | tornozelo |
| tooth | dente |
"I twisted my ankle on the stairs." Torci o tornozelo na escada.
"I have a sharp pain in my chest." Estou com uma dor aguda no peito.
Saber o que dizer numa emergência não é sobre inglês. É sobre você poder cuidar de quem ama, em qualquer lugar do mundo.
O que o médico vai perguntar
O atendimento médico segue um roteiro. Essas são as perguntas que quase sempre aparecem:
"How long have you had this pain?" Há quanto tempo você está com essa dor?
"Are you allergic to any medication?" Você tem alergia a algum medicamento?
"Are you taking any medication?" Você está tomando algum remédio?
"On a scale from one to ten, how bad is the pain?" Numa escala de um a dez, quão forte é a dor?
E as respostas que você vai precisar:
"It started two days ago." Começou há dois dias.
"I'm allergic to penicillin." Tenho alergia a penicilina.
"I take medication for high blood pressure." Tomo remédio pra pressão alta.
Dica: antes de viajar, escreve num papel (e no celular) suas alergias, remédios de uso contínuo e condições de saúde em inglês. Numa emergência, você entrega o papel e pronto.
Na farmácia
A maior parte dos perrengues de saúde em viagem se resolve na farmácia, sem médico. Nos Estados Unidos, a "drugstore" ou "pharmacy" vende muita coisa sem receita.
"Do you have something for a sore throat?" Você tem algo pra dor de garganta?
"I need painkillers, please." Preciso de analgésico, por favor.
"Do I need a prescription for this?" Preciso de receita pra isso?
"How often should I take it?" De quanto em quanto tempo devo tomar?
Vocabulário útil: "painkiller" (analgésico), "band-aid" (curativo), "cough syrup" (xarope), "antihistamine" (antialérgico), "prescription" (receita), "over the counter" (sem receita).
Seguro viagem e documentos
Quase todo atendimento no exterior vai passar por essa conversa. Ter as frases prontas evita mal-entendido na hora de pagar.
"I have travel insurance." Tenho seguro viagem.
"Could I have a receipt and a medical report, please?" Poderia me dar o recibo e o relatório médico, por favor?
"Do you accept international insurance?" Vocês aceitam seguro internacional?
Guarda tudo: recibo, relatório, receita. É com isso que você pede o reembolso quando voltar.
Dica: liga pro seguro antes de ir ao hospital, se der tempo. Eles indicam a clínica credenciada e, muitas vezes, já cobrem direto, sem você adiantar o dinheiro.
O padrão por trás de tudo
Repara que a emergência inteira se sustenta em três estruturas: "I need a" (doctor, ambulance, painkiller), "I have a" (fever, headache, sore throat) e "my [parte do corpo] hurts". O resto é responder às perguntas do roteiro, que são sempre as mesmas.
Lê esse post em voz alta antes de viajar, escreve o papel com alergias e remédios, e anota o número de emergência do país. É meia hora de preparo que compra tranquilidade pra viagem inteira. Você vai saber o que dizer, e vai conseguir cuidar de quem precisa.
