Por Amanda Arrigo
Você está planejando a viagem dos sonhos para o Japão e bate a dúvida: será que o inglês vai me salvar por lá? Você ouviu que os japoneses não falam inglês, ficou preocupada, e está pensando em decorar japonês em três meses. Tenho alunas que voltaram do Japão encantadas e com uma resposta clara para essa pergunta.
Olha, o inglês no Japão funciona, mas de um jeito diferente do que funciona nos Estados Unidos ou na Europa. Ele resolve muito bem em aeroporto, trem, hotel e loja grande, e resolve menos em restaurante pequeno e cidade do interior. Saber onde e como usar é o que faz a diferença. Neste post você vai ver o que esperar, como adaptar o seu inglês para ser entendida, as frases que mais ajudam e algumas palavras de japonês que valem a pena. Bora lá?
Onde o inglês resolve
Nas grandes cidades, como Tóquio, Osaka e Kyoto, a infraestrutura turística é feita para quem não fala japonês. As placas do metrô e dos trens têm inglês. Os aeroportos têm inglês. Os hotéis de rede têm recepcionistas que se comunicam em inglês. As máquinas de bilhete têm botão de idioma.
"Does this train go to Shinjuku?" Esse trem vai para Shinjuku?
"Which platform is the train to Kyoto?" Qual é a plataforma do trem para Kyoto?
"Where can I buy a Suica card?" Onde posso comprar um cartão Suica?
O Suica (e o Pasmo) é o cartão recarregável que você usa em trem, metrô, ônibus e em muitas lojas. Comprar um no primeiro dia resolve boa parte da viagem.
Dica: em estações grandes, procura o balcão com a placa "Information" ou "Tourist Information". Ali sempre tem alguém que fala inglês e pode te dar mapa e orientação.
Onde o inglês resolve menos
Restaurante de bairro, loja pequena, cidade menor: ali o inglês pode não funcionar. Não é falta de educação, é que muitas pessoas estudaram inglês na escola mas têm pouca prática de fala, e ficam inseguras. O resultado é que elas entendem mais do que falam.
Isso muda a estratégia: você fala devagar, com frases curtas, e usa apoio visual sempre que puder. Apontar para o cardápio, mostrar o celular com uma foto ou uma tradução, escrever o nome do lugar.
"Could you write it down, please?" Poderia escrever, por favor?
"Sorry, I don't speak Japanese. Do you speak English?" Desculpa, não falo japonês. Você fala inglês?
No Japão, o inglês simples é o que funciona. Frase curta, palavra fácil, sorriso e paciência. Quanto menos você complica, mais você é entendida.
Como adaptar o seu inglês
Aqui está o segredo que minhas alunas descobriram por lá: o inglês que funciona no Japão é o inglês básico. Isso é ótimo para quem ainda está no começo.
- Evita phrasal verbs e gírias. "Could you help me?" em vez de "Could you give me a hand?".
- Usa palavras internacionais: hotel, taxi, station, ticket, menu, card, bus.
- Fala devagar e separa as palavras. Não precisa gritar.
- Mostra em vez de descrever. O nome do hotel escrito no celular vale mais que uma explicação.
- Confirma com "yes or no". Perguntas de sim ou não são mais fáceis de responder.
"Is this seat taken?" Esse lugar está ocupado?
"One ticket to Osaka, please." Uma passagem para Osaka, por favor.
"Do you have an English menu?" Vocês têm cardápio em inglês?
Muitos restaurantes têm cardápio com foto ou réplicas dos pratos na vitrine. Apontar é totalmente aceitável e comum.
No hotel e nas compras
"I have a reservation. My name is Silva." Tenho uma reserva. Meu nome é Silva.
"Could I leave my luggage here until check-in?" Poderia deixar minha bagagem aqui até o check-in?
"Is this tax-free?" Isso é isento de imposto?
"Can I pay by card?" Posso pagar com cartão?
Turista pode comprar sem imposto em muitas lojas, mostrando o passaporte. Procura a placa "Tax-Free" na entrada. E leva dinheiro em espécie: muitos lugares menores ainda não aceitam cartão.
Dica: os "konbini" (lojas de conveniência como 7-Eleven, Lawson e FamilyMart) são a salvação de qualquer viajante. Têm comida boa, caixa eletrônico que aceita cartão internacional e funcionam 24 horas. Ali, apontar e dizer "this one, please" resolve tudo.
Algumas palavras de japonês que valem a pena
Você não precisa aprender japonês, mas cinco palavras abrem portas e mostram respeito:
| Japonês | Uso |
|---|---|
| sumimasen | "com licença" e "desculpa"; serve para chamar o garçom também |
| arigatou gozaimasu | "muito obrigada" |
| konnichiwa | "olá" (durante o dia) |
| eigo | "inglês" ("Eigo?" pergunta se a pessoa fala inglês) |
| hai / iie | "sim" / "não" |
Combinar um "sumimasen" com uma pergunta em inglês simples é a fórmula que mais funciona. Você chama a atenção com educação e depois pede o que precisa.
Se você travar
Vai acontecer de alguém não te entender. Nessa hora, não insiste na mesma frase mais alto. Muda a estratégia:
"Let me show you." Deixa eu te mostrar.
"Could you point to it on the map?" Poderia apontar no mapa?
E o aplicativo de tradução com câmera, que traduz placa e cardápio na hora, é uma ferramenta que vale ter instalada antes de embarcar.
Resumindo o que importa
O inglês no Japão funciona onde tem turista e falha onde não tem. A resposta é simplificar: frases curtas, palavras internacionais, apoio visual e um "sumimasen" antes de cada pedido. Com isso, você anda de trem, come, compra e se hospeda sem estresse.
Antes de viajar, treina cinco frases curtas em voz alta, as que você mais vai usar. E prepara o celular com o nome do hotel e os lugares que quer visitar em japonês. O Japão recompensa quem chega simples, educada e preparada.
